Dynamic Deliveries, S.L. (en adelante, “SINERGIA MENSAJERIA”) con C.I.F. B88164686 y domicilio social en Camino de las Rejas, nº 2, 28821, Coslada – Madrid. Mediante esta Política de Cookies, demuestra el compromiso adquirido con la legislación vigente sobre el uso de las cookies, proporcionando información para que las personas usuarias puedan comprender qué tipo de cookies se utilizan y bajo qué finalidad, con el objetivo de proporcionar transparencia en cuanto a los datos tratados sobre la navegación en nuestra página www.sinergimensajeria.es (en adelante, la “Web”).

Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la Web con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en el mismo, almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador de la persona usuaria y contienen datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Su principal uso es recordar las preferencias de la persona usuaria, como el idioma seleccionado, los datos de acceso o la personalización de la página web.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo una persona visitante utiliza una página web. Por ejemplo, desde qué sitio web ha accedido, si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar, o bien para recordar sus preferencias de navegación.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

SINERGIA MENSAJERIA utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestra Web y le permita moverse libremente, pueda utilizar nuestras áreas seguras, pueda personalizar las distintas opciones, etc.

Además, SINERGIA MENSAJERIA utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio a la persona usuaria, midiendo el uso y el rendimiento de la Web, para optimizarla y personalizarla.

En la presente Web se utilizan o pueden utilizarse hipervínculos que permitan un vínculo o enlace con otras páginas web. SINERGIA MENSAJERIA no controla las cookies utilizadas por estos sitios webs externos. Para más información sobre las cookies de estas páginas webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

3. ¿Qué tipos de cookies existen?

Cookies técnicas: Son aquellas cookies imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece la misma. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, el rendimiento o validación de opciones, la utilización de elementos de seguridad, para compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies analíticas: Son las cookies utilizadas para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de la persona usuaria con la finalidad de mejorar la oferta de productos y servicios.

Cookies de publicidad: Son aquellas cookies que permiten gestionar la oferta de los espacios publicitarios que hay en la Web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado, al uso que se realice de la Web o a la información disponible sobre los hábitos de navegación en Internet.

Las Cookies, en función de su Permanencia, pueden dividirse en:

  • “Cookies de sesión”: Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador.
  • “Cookies persistentes”. Las segundas expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su Objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

  • Cookies de rendimiento: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita.
  • Cookies de geo-localización: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
  • Cookies de registro: Las Cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
    • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
    • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
  • Cookies analíticas: Cada vez que un Usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una Cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de la Web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
    • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
    • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
    • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
    • Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de la Web, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.
  • Cookies de publicidad comportamental: Este tipo de “Cookies” permite ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los Servicios de la Web. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o compartimientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.
  • Cookies publicitarias de terceros: Además de la publicidad gestionada por la Web en sus Servicios, la Web ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“AdServers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios de la Web procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

3. ¿Qué cookies utilizamos?

– Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– De terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

  • Cookies de seguimiento: la web utiliza cookies de seguimiento de Facebook e Instagram para realizar mediciones de conversiones realizadas a través de esta red social. Estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento de clientes que son usuarios de esas redes sociales a los efectos del análisis de datos de estudios de mercado. También se utilizan para mostrarle productos o servicios en los que se ha mostrado interesado. https://www.facebook.com/policies/cookies/
  • Cookies para la medición del tráfico en los Portales: la web utiliza cookies de Google Analitycs para recopilar datos estadísticos de la actividad de los usuarios en el sitio Web y, de este modo, poder mejorar los servicios prestados a los usuarios. Estas cookies permiten analizar el tráfico de usuarios generando un ID de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el Sitio un usuario. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó la Web, cuándo se ha terminado una sesión y el origen del usuario. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
  • Cookies publicitarias: la web utiliza cookies almacenadas por terceras empresas que gestionan los espacios que sirven publicidad. Estas cookies permiten medir la efectividad de nuestras campañas online, proporcionar información de tu interés y ofrecerte contenidos publicitarios de tu preferencia. https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es

5. ¿Qué pasa si acepto la política de cookies?

Aceptando nuestra Política de Cookies nos permite mejorar la Web para ofrecerle un acceso óptimo y darle un servicio más eficaz y personalizado.

No obstante, siempre puede modificar su consentimiento y seleccionar sus preferencias a través del cuadro de configuración de cookies que encontrará en el banner de uso de cookies en la página principal y/o haciendo clic aquí

6. ¿Cómo puedo deshabilitar las cookies?

Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. A través del cuadro de configuración de cookies podrá autorizar o no las cookies según su tipo. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaremos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestra Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna otra cookie.

Adicionalmente al cuadro de configuración de cookies, que le permite modificar, eliminar y/o impedir el uso de las cookies, debe saber que es posible realizar estas acciones a través de la configuración de cookies de su navegador:

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de su navegador. También puede ser que utilice otro navegador no contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. Para evitar estos desajustes, puede acceder directamente desde las opciones de su navegador que se encuentra generalmente en el menú de “Opciones”, en la sección de “Privacidad”. Para más información, consulte la ayuda de su navegador.

Información adicional sobre protección de datos

Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario hasta que termine la finalidad para la cual fueron recogidos, y siempre que se mantenga la causa que legitimó el tratamiento de estos datos personales según puedes consultar en cada caso en el “apartado conservación de datos personales” de nuestra política de privacidad. Finalizada la causa que legitimó el tratamiento, los datos personales serán conservados debidamente bloqueados durante el periodo de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos legales de prescripción para evitar eventuales infracciones.

En caso de envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en formato electrónico o newsletter, los datos de carácter personal se conservarán hasta que la Persona Usuaria se dé de baja de dichas comunicaciones. No obstante, puede que sigamos necesitando contactar con usted en referencia con información importante de índole no comercial, así como cualquier comunicación que sean necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición del tratamiento de sus datos, incluso llevar a cabo una reclamación en caso de que considere que SINERGIA MENSAJERIA está tratando de forma inapropiada sus datos personales, puede comunicarlo por correo electrónico a la dirección info@sinergiamensajeria.es ó también puede enviar una comunicación por escrito a la atención de SINERGIA MENSAJERIA a Camino de las Rejas, 2. 28821. Coslada – Madrid. En el supuesto que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de tu Documento de Identidad o equivalente.

Puede utilizar los modelos y formularios sobre los derechos referidos anteriormente dirigiéndose a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos). Adicionalmente, si considera que SINERGIA MENSAJERIA está tratando sus datos personales de forma inapropiada, puede dirigir sus reclamaciones ante esta Autoridad de Control (https://www.aepd.es/es).

Para más información respecto al tratamiento que hacemos de sus datos personales, puede consultar en info@sinergiamensajeria.es.